Ich habe mir einen neuen Laptop eingerichtet und mein Mailkonto in Thunderbird mit exakt denselben Einstellungen angelegt, die ich auf dem alten Rechner seit Jahren nutze. Empfangen klappt sofort, Senden scheitert bei jedem Versuch. Die Fehlermeldung sagt nur, dass der Server die Verbindung nicht angenommen hat, ohne zu unterscheiden, ob es am Port, an der Verschlüsselung oder an den Zugangsdaten liegt. Bevor ich den Support meines Providers anschreibe und tagelang auf eine Antwort warte, würde ich gerne selbst herausfinden, an welcher Stelle es hakt. Gibt es eine Möglichkeit, die Verbindung zum SMTP-Server unabhängig vom Mailprogramm zu prüfen?

Dafür kannst du ein SMTP-Testwerkzeug verwenden, das genau diese Trennung vornimmt. Du gibst Serveradresse, Port, Benutzername und Passwort ein, und der Dienst baut eine echte Verbindung auf und schickt eine Testnachricht an die Adresse, die du hinterlegst. Entscheidend ist das Protokoll: Du siehst die Antwort des Servers Schritt für Schritt, also ob die Verbindung schon am Port scheitert, ob der TLS Handshake fehlschlägt oder ob erst die Anmeldung abgelehnt wird. Das ist deutlich mehr, als dir Thunderbird in der Fehlermeldung zeigt. Es funktioniert mit jedem Anbieter, und nach dem Test werden keine Daten gespeichert, du kannst also auch die Zugangsdaten deines Kontos verwenden, ohne dir Sorgen zu machen. Ein Vergleich mit deinem alten Rechner lohnt sich danach trotzdem, weil dort vielleicht ein anderer Port hinterlegt ist.

Das mit dem Protokoll ist genau der Punkt, der mir fehlt, weil ich bisher nur raten konnte. Zwei Dinge will ich vorher noch klären. Erstens: Kann ich den Test mehrfach mit unterschiedlichen Ports und Verschlüsselungsmodi wiederholen, bis ich die Kombination finde, die der Server akzeptiert, oder wird mein Zugang nach ein paar Fehlversuchen gesperrt? Zweitens: Falls mein Provider ausgehende Verbindungen auf bestimmte Ports beschränkt, erkenne ich das im Protokoll als klare Meldung, oder sieht das genauso aus wie ein falsches Passwort und ich drehe mich im Kreis?